FAQ

Вопрос: Здравствуйте!Подскажите,при смене масла Саstrol Edge в двигателе на масло Comma его промывать?
Теоретически, промывка двигателя при переходе с одного качественного масла не другое не является необходимостью. На практике - мы рекомендуем всё-таки промыть: старое масло могло оставить в двигателе отложения, которые новое масло смоет и поднимет в виде хлопьев. Поскольку у Castrol и Comma разные пакеты присадок - вероятность такого исхода достаточно высока.

Имя: Дмитрий Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как часто надо применять средство для очистки системы кондиционирования?
Дмитрий, добрый день!

Каких-либо жестких норм на этот счет нет. В основном, в профилактических
целях систему кондиционирования чистят перед началом сезона (апрель-май)
или дважды в год (весна и осень). Иногда необходима "внеплановая"
чистка: допустим, из системы кондиционирования появился посторонний запах.

У меня новый автомобиль ШЕВРОЛЕ ЛАЧЕТТИ 2011г.в.,дв.1,4.Хочу заменить масло в двигателе.Ваш подбор по марке авто,выдает Syner-Z 5W-30,вроде как по допускам подходит,но нет спецификации GM.А вот на масло LONG LIFE 5W-30 одобрение GM есть.Что выбрать?
Спасибо за интересный вопрос!
Лучше всего подходит Вашему автомобилю масло Syner-Z, поскольку именно
оно  рекомендовано  каталогом  применимости.  При  этом  на  это масло
распространяется  ГАРАНТИЯ фирмы COMMA, которая действует только, если
Вы следуете рекомендациям каталога применимости.
В том, что это масло не имеет спецификации GM, нет ничего удивительного.
Далеко  не  все автомобильные двигатели требуют специального моторного
масла,    превышающего   правила ACEA   -   европейской   системы
классификации   моторных   масел.   Заметное  большинство  автомобилей
обходится только этими правилами, которые создавались именно для того,
чтобы   определить  общие  для  большинства  автомобилей  требования к
моторным маслам.
GM   не   предъявляет  никаких  специальных  требований  к  маслу  для
Вашего  автомобиля,   поэтому  для  него подходит "обыкновенное" масло
Syner-Z. А упомянотое   Вами   масло  Long  Life  создано специально и
только  для двигателей  GM/OPEL,   допускающих   увеличенный  интервал
сервисного   обслуживания.    Такой     вариант     обслуживания    не
предусмотрен    для  Вашего    автомобиля,    поэтому    использование
масла  Long   Life  не рекомендуется.

Сергей: Здравствуйте! Купил антифриз Comma G05,на канистре надпись концентрат. Продавец говорит заливать не разбавляя, очень сомневаюсь.Посоветуйте в какой пропорции разводить,живу в г.Норильске.Зимой за-30 градусов.Спасибо за ответ!
И правильно делаете, что сомневаетесь ! Продавец сказал Вам ужасную глупость, ведь неразбавленный концентрат этиленгликоля "замерзает" уже при -15°С. Смотрите график на котором представлена температура замерзания водных растворов гликолей в зависимости от массовой концентрации гликоля. К сожалению, температура на нем указана в градусах Фаренгейта, но Вы легко сможете перевести ее в градусы Цельсия.
Поскольку "чистый" этиленгликоль имеет плотность 1,13 г/мл, то разбавив его таким же объемом воды, Вы получите раствор концентрацией 53% массы. Это даст вам температуру замерзания антифриза ниже -40°С.
Антифризы на основе этиленгликоля имеют и еще одно громадное преимущество - они не расширяются при замерзании и не образуют сплошной твердой массы, а превращаются в кашицеобразную рыхлую массу, объем которой больше первоначального только на 0,25%-0,30%.
Таким образом, такой антифриз НЕ МОЖЕТ разрушить систему охлаждения двигателя автомобиля даже при замерзании !!!

Александр: Скажите, какая температура застывания в синтетическом моторном масле Xtech 5w30 и как будет работать масло при низком щелочном числе 7.8 при использовании нашего бензина с высоким содержанием серы (А95)
Точка потери текучести (или, как Вы ее называете, температура застывания) НЕ ЯВЛЯЕТСЯ технической характеристикой масла ни по одному мировому стандарту, включая российский. Поэтому она никогда не указывается в технических характеристиках масел COMMA. Это - "справочный" параметр для того, чтобы знать при какой минимальной температуре масло можно ещё перелить из одной тары в другую без подогрева.

А температуру, при которой можно эксплуатировать автомобиль на данном масле, указывает производитель авто, исходя из вязкостно-температурных характеристик по SAE - 5W30.

Других данных Вам и не надо знать.

Хотим Вам сказать, что фирма COMMA производит масла высочайшего качества с заметным превышением всех заявленных характеристик. Поэтому мы имеем только положительные отзывы об использовании масел COMMA, даже при экстремально низких температурах. Многие из сотрудников нашей фирмы тоже в течении многих лет используют масло XTECH 5W30 и очень довольны им. Великолепный выбор!

Что касается щелочного числа, то пакет присадок в этом масле разрабатывается и подбирается с учетом требований мировых стандартов и является сбалансированным. Поэтому "увеличение" щелочного числа приведет к ухудшению других характеристик масла и нарушению работы катализатора.

Совет тут может быть один - заправляйтесь только на "проверенных" заправках.

Добрый день! Интересует разница между Comma Euriolite и X-Flow, в чем их различие и что из них для бензинового двигателя лучше, спасибо за ответ.
Во-первых, у них несколько разные спецификации по ACEA:
Eurolite - ACEA A3/B4,
X-Flow Type S - ACEA A3/B3.

Во-вторых, у них немного разнятся технические характеристики. Причем у Eurolite они лучше.

В целом, масла линии "X-Flow" относятся к Премиум-классу (они соответствуют заявленным на этикетках спецификациям или немного превышают их), а масла "Элитной линии" относятся к Экстра-классу (они ЗАМЕТНО превышают заявленные на этикетках спецификации).

Как мы поняли, для вашего двигателя подходят оба масла, но лучшим выбором будет масло Eurolite. Но оно дороже стоит. И тут уже - выбор за Вами.

Здравствуйте. Приобрел масло Comma LONG LIFE 5W30 с сервисной классификацией по API SM/CF, а на Вашем сайте только API SL/CF, вопрос - не подделку ли я приобрел? Ведь у Вас SL/CF.
Нет.
Во-первых, потому что мы никогда не сталкивались с подделками продукции COMMA.
Во-вторых, Вы просто приобрели масло COMMA LONG LIFE 5W30, произведенное в прошлом году. В прошлом это масло, действительно, соответствовало американской спецификации API SM. Но с этого года в полную силу вступили новые правила ACEA-2008. Все масла COMMA теперь изготавливаются в соответствии с новыми требованиями ACEA-2008. В соответствии с этими правилами и требованиями некоторых автопроизводителей, чьи спецификации также указаны на этикетках, масло COMMA LONG LIFE 5W30 теперь соответствует спецификации API SL. Но для нас, живущих в Европе, главное – европейские спецификации ACEA!!!

У меня авто Toyota EU RAV4 2.0 16V VVT-i (2006->). По каталогу применимости как основное рекомендуется масло X-Tech 5w30, A5/B5, а как альтернатива - X-Flow Type F Plus, A1/B1. Но у них же разные спецификации. Нет ли тут противоречия?
Никакого противоречия тут нет. Для двигателя Вашего автомобиля подходят обе спецификации как А5/В5, так и А1/В1. Но лучшим выбором будет основная рекомендация – масло X-Tech 5w30, A5/B5. Оно по своим свойствам заметно превосходит масло X-Flow Type F Plus, A1/B1.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, после промывки системы препаратом D-TOX свечи менять обязательно? Спасибо.
Нет, не обязательно.

Какой пробег для масла Super Diesel 15w40?
Ресурс масла зависит от двигателя автомобиля и регламентируется производителем этого автомобиля. Периодичность замены указывается в инструкции по эксплуатации ТС.

Вопроса как такового нет, просто хотел поблагодарить за толковый и интуитивно понятный сайт и суперскую таблицу подбора жидкостей по модели авто. Похоже, с сегодняшнего дня стану постоянным потребителем Comma. Уже сделал заказ в Экзисте на пробу. Спасибо!
А Вам спасибо за такую оценку нашей работы. Уверены, что продукция COMMA Вам понравится и Вы станете её фанатом, как и все наши клиенты.

Здравствуйте! Подскажите какие Охлаждающие жидкости Антифризов-концентратов Comma соответствуют требованиям Chrysler MS-9769 Спасибо!
"Xstream G40 Antifreeze & Coolant Concentrate" имеет официальное одобрение Chrysler (MS9769).

какое масло подходит для механической коробки передач а\в хундай старекс 2003 г.задний привод?
Вы и сами можете узнать в каталоге применимости на нашем сайте, что Вам нужно масло:
SX 75W90 GL-5

Подскажите, сохраняют ли свои свойства после разморозки (замерзли зимой) средства автокосметики, например Interior cleaner?
По личному опыту использования знаем, что наша автокосметика своих свойств после "заморозки" не меняет.

Расскажите как заказать Ваше машинное масло через интернет.
Нашу продукцию предлагает ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "Экзист":
www.exist.ru

Продаем масло Comma,но испытываем трудности,так как в каталоге нет полного списка всех автомобилей,хотелось бы пожелать чтобы в дальнейшем список был доведен до всего парка автомобильной техники.
Хороший вопрос!
В каталоге безусловно нет всех автомобилей, производимых в мире. Фирма COMMA - европейский производитель и в каталог применимости включаются только те автомобили, которые официально поставляются в Европу.

С вашим маслом знаком напрямую,но немогу подобрать на праворульную машину Nissan Atlas 1993года выпуска масло для двигателя,хотелосьбы и антифриз,да и вообще полностью всю таблицу применения узнать,в каталоге нет.Поможете?
С удовольствием поможем, только хотелось-бы по-больше вводных данных, в часности какой двигатель стоит на Атласе (дизельный TD25, TD27, BD30, FD42, FD46 или бензиновые NA20S, и пр.), тогда можно будет подобрать масло по этим параметрам. А антифриз для всех грузовых Ниссанов рекомендован G30, т.е. либо XSTREAM G30, либо SUPER LONGLIFE RED.

Никак не могу узнать что нужно заливать в АКПП моегоФорд Мондео 97г(европеец), в одном месте говорят AQ3 в другом AQ202 но я кобы не желательно, в третьем что только Aq202. И совместимы ли они при смешивании, т.е. дикстрон 3 (AQ3) и AQ202. Подскажите пожа
Трансмиссионные масла Dexron (2,3 и т.п.) используются для АКПП автомобилей производства GM, и ничего общего с маслами для Форд не имеют, смешивать их категорически не рекомендуется, как и применять не по назначению.

Для Вашего Форд Мондео в АКПП рекомендовано производителем трансмиссионное масло с внутренней фордовской спецификацией WSS-M2C202-B, т.е. AQ202

Здравствуйте! Продавцы масла comma порекомендовали моторное масло Ultra lait 5w40 для замены. Автомобиль Тойота-авенсис сборка Англия, двигатель 1,8 1ZZ, 2006 года выпуск, пробег 30000 т.км, скажите верное решение?
для Вашего автомобиля рекомендовано масло с вязкостью 5w-30, в часности производитель рекомендует масло XTECH 5W-30 со спецификациями API:SL/CF ACEA:A1/B1. Это масло очень часто используется в автомобилях Тойота.

Здравствуйте! Скажите, взаимозаменяемы ли жидкости AQ3 и MV ATF? Если быть более точным, то: можно ли залить масло AQ3 в АКП Chrysler 41TE?
Универсальную трансмиссионную жидкость MV ATF можно заливать вместо AQ3 (Они обе имеют допуск Dexron III).

Адаптивная АКПП 41ТЕ ставилась на многие модели Крайслеров, Доджей и даже Митсубиси, отлично подойдёт в эту коробку масло MV ATF.